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企業文化是一個企業的靈魂。在我國保安行業的發展過程中，各地保安服務公司經過長期的探索和沉淀，建立了凸顯行業特色、符合自身成長的企業文化。它們把培育企業精神、塑造企業價值觀，作為企業發展的原動力和樹立企業形象的關鍵點，不斷豐富企業文化的內容形式，提升文化建設內涵，使其成為企業發展的催化劑，大大增強了企業的內聚力和外引力。這些特色鮮明、絢爛多姿的企業文化，在推動企業成長壯大的同時，也為行業的創新發展注入了活力。

本期“職業經理人講座”欄目，以“保安企業文化建設”為主題，邀請到了重慶保安集團有限責任公司總經理孫法永、北京市保安服務總公司昌平分公司總經理焦寶春、云南省祿勸人和保安服務有限公司總經理李浩斌、湖北省武漢同寧保安服務有限公司總經理曾憲雄、廣東省廣州中英保保安服務公司總經理王英來5位嘉賓，來共同講解他們對企業文化內涵的理解。

孫法永：企業文化是企業作為經濟組織在長期的生產經營過程中逐步形成和培育起來的，具有本企業特色的，并為企業成員普遍接受和共同遵守的價值觀念、行為準則、道德規范、風俗習慣，以及反映企業文化特質的規章制度、組織結構和物質實體。企業文化的基本內容有：企業的環境、目標、價值觀、精神、倫理、制度、形象、品牌和禮儀等。企業文化又可分為表層文化、中層文化和深層文化。其表層文化，主要是優質的產品、明確的企業目標、完善的規章制度、系統的教育設施、先進的技術設備、勞保服務設施、完善的文化設施、美麗整潔的企業辦公室場所等；中層文化，主要是明確的行為規范、團結的領導班子、融洽的干群關系、黨（團）員和先進人物的模范帶頭作用、良好的“理想、道德、技能、紀律”修養、優良的、傳統的企業風氣；深層文化主要是現代的企業意識、共同的價值觀念、價值判斷、價值標準和價值取向、獨具特色的企業精神。

焦寶春：企業文化作為一種“文化生產力”，對企業發展的作用尤為重要，優秀的企業文化建設在企業發展過程中起到了振奮人心、凝聚力量、提升效益、推進可持續發展的促進作用，首都保安企業作為輔警的主力軍，正面臨著體制改革帶來的前所未有的機遇和挑戰，首都保安企業更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的保安企業文化。

保安企業正經歷著從人管人到制度管人、再到以文化引領人的發展成熟階段。擁有獨特的企業文化，是企業成熟的標志和發展的最高階段。保安企業的生存與發展，人是最關鍵的因素，如何調動人員積極性和主觀能動性，最持久最有效的辦法就是文化的力量。保安企業文化與一般企業文化有顯著區別，這主要是由保安企業擔負的社會責任所決定的，保安企業是為客戶或社會提供安全保障的經濟實體，保安企業的產出就是“安全”。保安企業文化是保安企業在發展摸索過程中形成的獨特的“向心力文化”。所謂保安“向心力文化”是指，保安企業員工必須在行為意識上以保安企業為社會或客戶提供的安全為根本目的，而采取的一系列包括道德規范和行為準則的總和。首都保安日常所擔負的社會職責形成了保安企業的核心價值觀。保安企業文化核心是培養保安團隊為社會和客戶提供更加安全的優質服務，以客戶的萬無一失為工作準繩。保安企業在經營活動中更多的是集中體現集體的力量，集中體現了一個企業經營管理團隊的核心主張，在日常經營活動中保安管理者的決策指揮要求基層保安員必須不折不扣執行，長期如此形成了獨特的“向心力”，也只有這種“向心力”才能引領和帶動保安企業健康發展。

李浩斌：企業文化是企業在長期的發展過程中形成的具有指導意義的管理文化、經濟文化和組織文化，是企業員工奉行遵守的集體目標，是引導企業員工價值取向、主觀信念、基本行為的一種規范。企業文化建設對保安企業來說十分重要，我國保安服務業從創建伊始，就是作為重要的輔警力量出現的，因此，不論是從保安服務業長遠發展考慮，還是從保安服務業的經濟目標考慮，首先看中的只能是社會效益，將經濟效益放在第二位。一個企業要發展，需要良好的社會效益做基礎，企業良好的形象和對社會做出的貢獻格外重要。所以，保安服務公司文化建設就顯得尤為重要，只有建立了適合的企業文化，才能實現社會效益和經濟效益，承擔起所擔負的社會責任和義務。

保安服務公司要通過企業文化建設，向員工傳達服務觀念，突出為社會和保安服務消費者做貢獻的責任感，使保安服務公司為社會和保安服務消費者做貢獻成為主動行為，體現保安服務公司價值，更進一步提高保安服務公司形象。

總之，保安服務公司文化建設的重要性就是能夠內強素質、外塑形象，給保安服務公司帶來良好的信譽，擴大保安服務公司的知名度，得到社會回饋，實現保安服務公司社會效益和經濟效益并重的經營目標。

曾憲雄：當今時代，企業文化越來越成為企業凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為企業實力的重要因素。保安企業要將文化建設作為基業長青的靈魂。企業文化是企業的靈魂，是造就企業核心競爭力的動力之源。企業文化不僅能夠增強企業內部的向心力和凝聚力，而且是企業應對市場競爭、創建國內一流企業的內在動力，對企業整體競爭力的提升和對外擴張都發揮著重要作用。

企業文化對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業文化可以在企業中形成凝聚力、向心力、約束力、導向力、紐帶力。對于企業來說，如果有合適的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由此可以形成持久的競爭力，對企業長期經營業績起著重大的作用。企業文化成為企業的核心競爭能力是必然趨勢。對于企業來說，可以通過不斷加強企業文化創新來達到提升核心競爭力，進而推動企業科學發展的目的。

企業文化就像一座冰山。露出水面的部分是公司的表象和行為模式，但冰山的大部分是在水面之下的，起作用的是企業的游戲規則或者組織行為標準、不斷證明是正確并灌輸給員工，以及占統治地位的企業核心價值觀和信仰。這些無形的東西正是企業文化的核心所在。

王英來：企業文化實際上就是一個公司每個員工拼搏進取工作的氛圍，只有營造出這樣一個氛圍，才能使得公司富有活力和創造力，這是奠定企業基業常青的基石。