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保安公司管理者要學會授權,提高員工效率

發(fā)布日期:2015年8月12日 來源:www.kebeierr.com 已被瀏覽 5302次

現(xiàn)代保安企業(yè)管理中,企業(yè)管理者要做的三件重要的工作是:授權、與人交流及為可能出現(xiàn)的錯誤提前作出計劃。在競爭日趨激烈的今天,運用好“授權”這門管理科學和藝術,可從容地面對一切變化,提高員工效率。

授權不等于放權。管理者不能使自己陷于企業(yè)具體項目動作過程中的細節(jié)之中,盡可能地超越平常的瑣碎,關注對未來的憧憬和遠大的計劃,通過授權有效地帶領團隊奔向目標??偨?jīng)理身旁應配備一位運營官或部門經(jīng)理,授權他們負責“此時此地”的具體工作,這是工作分工及他們的職責。

總經(jīng)理和員工常會錯誤地認為領導有能力運作所有的事,但事實并非如此,更多的、更具體的能力掌握在員工及客戶手中。一位總經(jīng)理說:“有時當我們無聲地將計劃材料發(fā)給員工時,慶幸地是,一線的員工們由于機靈,并沒有一味地聽從,他們略作調整后,圓滿地完成了任務,大大超過了我們的期望值。適當?shù)氖跈啵瑔T工認為這是對自己的一份信任。”

授權管理自20世紀90年代誕生以來,作為現(xiàn)代管理的一種理念,這種管理思想得到管理人員和工人們的一致肯定,得到授權的一線員工可以在沒有上級干擾的情況下,做出并執(zhí)行重大決定;授權式管理的企業(yè)能培養(yǎng)團隊合作精神和信任的環(huán)境,同時也使企業(yè)的CEO減輕了決策和執(zhí)行的壓力。

授權時,管理者要強調每項工作的重點所在,工作項目要盡可能符合被授權者的能力和欲望,可以先期給員工們一些風險小、易完成的工作,讓他們樹立信心;給予明確的指導是很有必要的,附帶介紹一些背景資料,竭盡全力幫助被授權者掃除項目完成中的障礙。總之,所有策略、管理、程序、系統(tǒng)、決定和努力都必須為目標服務,不管是中期目標還是最終目標。

每天撥出足夠的時間關注企業(yè)長期性的計劃,使用授權管理激勵員工、建立自信、減輕壓力。杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好。”乍聽此言,覺得有些不可思議,可是深入細想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會產(chǎn)生更好的效果。

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